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西安搬家新聞

廣州搬家公司上淘寶店鋪,搬家過程中發生矛盾

信息來源:西安搬家網 發布時間:2017-04-05 10:36:04

  朋友說上淘寶約搬家公司比較快,于是我就找了這家廣州某年搬家公司,由于當時還在收拾中,未能準確跟淘寶客服說我有多少箱東西,我就大概報了15箱東西外加多少電器??頭鄧凳裁匆牢碌某稻湍蘢跋?,搬家當天下午還一再確認是不是能裝下。他說可以。好了,師傅遲到45分鐘不說,我體諒塞車等原因,上來就馬上數箱數,說我們大件東西也多了,一箱箱的東西也多了。

  要加錢,我也終于明白他們的手法。之前我很他們客服溝通的時候還問過會不會到時要加錢,客服說不會。好,加錢,他說東西多,地形復雜,好,他說150,我就加150給他。搞笑的來了,再搬東西到電梯口途中,我聽到其中一個人用他們家鄉話說裝不下,我不是很能聽明白,后來問他們裝不裝得下,他們說可能裝不下,我問怎么辦,那個司機就說那就按清單,清單是多少就搬多少!好了,錢答應加了,現在就說裝不下,要按清單搬了,意思是我那時跟客服說大概15箱東西,他清單只有15箱,多出就不搬!這叫什么搬家啊。我真的忍不住就發飆了。我說這是你們客服溝通有問題,那司機大大聲說他們客服沒有問題!對于這種人我也無語了,打電話給客服,一直沒人聽!淘寶客服也沒反應。最后那個師傅不知打什么電話找到他們公司的人,我以前搬家,人家就問大件的物品電器有哪些,沒有一家像這個廣州某年搬家公司一樣,要準確報數,不能多出。而且車要他們的搬家車要正正搬到電梯口!不要離超過10還是20米的,不然就要加錢!師傅會一直說很遠,一直在埋怨!還給單要我看什么第幾條怎樣怎樣的。以前我樓梯樓搬家,我看師傅們辛苦,我還會多加錢。這家師傅張口就主動要你加錢!

  這位傾訴者面對的問題很明顯,就是自己的東西多出了,而搬家公司又不想搬多余的東西,這些矛盾本來就由來已久,而廣州三遷搬家公司處理比較有智慧,東西多,分為不小心漏報和惡意少報而獲取低廉的搬家報價,對于后者,如果惡意少報物品想用低價來搬家,堅決說不,三遷集團不需要這樣的客戶,而對于情有可原的少報,不小心幾包的話,那也是順帶的事情,搬家規則多,大家遵守比較好,您說呢?

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